Palautuskäytäntö


Palautus- ja vaihto-oikeus

Elintarvikkeilla ja muilla nopeasti pilaantuvilla tuotteilla ei ole palautus- tai vaihto-oikeutta (kuluttajansuojalaki 6:16). Myös yritysasiakkaiden tilaukset ovat lopullisia.

Virheet toimituksessa ja reklamaatio

Asiakkaan tulee tarkistaa toimitus heti vastaanoton jälkeen. Mikäli tuotteissa on virhe, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluun:

Kuljetus J. Mäläskä Oy
Sähköposti: info@jatulintarhashop.com

Puhelin: 045 236 8786

Korjaustoimenpiteet

  • Toimittamalla uusi tuote
  • Hyvittämällä virheen mukainen summa
  • Muulla sovitulla tavalla

Maksunpalautukset

Mahdollisessa palautus- tai hyvitystilanteessa maksu palautetaan samaa maksutapaa käyttäen.